Classement d'entreprises : les plus grandes, les plus riches

Découvrez le classement des entreprises au plus gros chiffre d'affaires, aux plus importants profits et aux plus fortes capitalisations boursières.

Les entreprises au plus gros chiffre d'affaires

Le pétrole reste une véritable manne pour les entreprises qui l'exploitent à en croire le palmarès Global 500 publié par le magazine Fortune. Excepté le distributeur américain Wal-Mart, les six premières entreprises mondiales par leur chiffre d'affaires sont toutes des compagnies pétrolières, qui ont généré chacune en 2013 autour de 400 milliards de dollars de chiffre d'affaires.
La première entreprise française, 11e du classement, n'est d'ailleurs autre que Total. A noter la spectaculaire arrivée dans le top 10 de State Grid, l'entreprise publique chinoise de réseau électrique dont le chiffre d'affaires a bondi de 11,7% en 2013.

Les 10 plus grandes entreprises du monde, par chiffre d'affaires

Rang	Entreprise	Chiffre d'affaires 2013 (milliards $)
Source : Fortune
1	Wal-Mart Stores	476,294
2	Royal Dutch Shell	459,599
3	Sinopec Group	457,201
4	China National Petroleum	432,008
5	Exxon Mobil	407,666
6	BP	396,217
7	State Grid	333,386
8	Volkswagen	261,539
9	Toyota Motor	256,455
10	Glencore	232,694

Les entreprises au plus gros bénéfice

L'opérateur téléphonique britannique Vodafone a vu son bénéfice multiplié par 138 en 2013, à 94,13 milliards de dollars, grâce à la vente de ses parts dans Verizon Wireless. Les deux géants américains Fannie Mae et Freddie Mac, qui possèdent ou garantissent la moitié des prêts immobiliers aux Etats-Unis, ont eux aussi engrangé de confortables résultats. Le groupe pétrolier Exxon Mobil, qui était premier du classement l'an dernier, ne figure cette année même plus dans le top 10. Apple y reste mais recule de trois places.

Les 10 entreprises les plus profitables du monde

Rang	Entreprise	Bénéfice 2013 (milliards $)
Source : Fortune
1	Vodafone	94,132
2	Fannie Mae	83,963
3	Freddie Mac	48,668
4	Industrial & Commercial Bank of China	42,718
5	Apple	37,037
6	Gazprom	35,769
7	China Construction Bank	34,912
8	Exxon Mobil	32,580
9	Samsung Electronics	27,245
10	Agricultural Bank of China	27,050

Les entreprises au plus grand nombre de salariés

Il ne reste plus que trois entreprises au monde comptant plus d'un million d'employés : en 2014, le groupe pétrolier Sinopec est repassé sous cette barre symbolique avec 961 703 salariés. Le distributeur américain Wal-Mart semble indétrônable de sa première place avec 2,2 millions d'employés. A noter que le nombre d'employés n'est pas forcément en rapport avec le chiffre d'affaires : le leader mondial de la restauration sous contrat Compass Group compte ainsi 506 699 employés pour un chiffre d'affaires d'à peine 27,4 milliards de dollars (lire aussi à ce sujet les entreprises françaises au plus gros chiffre d'affaire par salarié).

Les 10 plus grandes entreprises du monde, par le nombre d'employés

Rang	Entreprise	Nombre de salariés
Source : Fortune
1	Wal-Mart Stores	2 200 000
2	China National Petroleum	1 602 898
3	Hon Hai Precision Industry	1 110 000
4	Sinopec Group	961 703
5	China Post Group	954 419
6	State Grid	867 836
7	Volkswagen	572 800
8	US Postal Service	554 365
9	Aviation Industry Corp. Of China	507 306
10	Compass Group	506 699

Les sociétés à la plus grosse capitalisation boursière

Apple est depuis plusieurs années la championne du classement des capitalisations boursières, d'après le classement de PricewaterhouseCoopers. Avec 469 milliards de dollars en mars 2014, la firme à la pomme se situe pourtant bien en-dessous de son record de 2012, où elle culminait à 559 milliards. Mais c'est tout de même une multiplication par quatre depuis 2009. Le secteur technologique a d'ailleurs le vent en poupe, puisque Google, troisième du classement, a vu sa capitalisation boursière multipliée par trois sur la même période.
On constate la puissance boursière des entreprises américaines, qui s'accaparent 13 places sur les 20 premières du classement et même 47 places sur les 100 premières. Aucune entreprise de la zone euro ne figure à l'inverse dans ce top 20. Total, la première capitalisation française avec 154 milliards de dollars au 31 mars 2014, n'apparaît qu'à la 37e place et fait figure de Petit Poucet comparé à Exxon Mobil, le numéro deux du classement avec 416 milliards de dollars.

Les 20 plus grandes entreprises du monde, par capitalisation boursière

Rang	Entreprise	Nationalité	Secteur	Capitalisation boursière au 31 mars 2014 (milliards $)
1	Apple	Etats-Unis	Technologie	469
2	Exxon Mobil Corp	Etats-Unis	Pétrole et gaz	416
3	Google Inc	Etats-Unis	Technologie	409
4	Microsoft	Etats-Unis	Technologie	318
5	Berkshire Hathaway	Etats-Unis	Finance	286
6	Roche Holding	Suisse	Santé	266
7	Johnson & Johnson	Etats-Unis	Santé	261
8	General Electric	Etats-Unis	Industrie	256
9	Wells Fargo & Co	Etats-Unis	Finance	244
10	Nestle	Suisse	Biens de consommation	244
11	Wal-Mart	Etats-Unis	Distribution	242
12	Royal Dutch Shell	Royaume-Uni	Pétrole et gaz	238
13	PetroChina	Chine	Pétrole et gaz	225
14	Novartis	Suisse	Santé	224
15	Chevron	Etats-Unis	Pétrole et gaz	220
16	JPMorgan Chase	Etats-Unis	Finance	215
17	Procter & Gamble	Etats-Unis	Biens de consommation	213
18	Samsung Electronics	Corée du sud	Biens de consommation	209
19	Pfizer	Etats-Unis	Santé	205
20	HSBC Holdings	Royaume Uni	Finance	199

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Devenir Distributeur de forever Votre succès, vos avantages

forever Aux Etats-Unis, Forever Living Products a créé la Fondation Forever Giving pour récolter les fonds nécessaires au financement de divers projets caritatifs dont l'apport d'une aide d'urgence lors de catastrophes naturelles. Forever Giving œuvre aux côtés d'associations locales pour l'amélioration des conditions de vie des populations les plus vulnérables. De nombreuses actions ont été menées conjointement avec la Croix-Rouge Américaine, la Croix-Rouge des Philippines, l'association Mécénat Chirurgie Cardiaque, la Fondation Lalla Asmaa et bien d'autres... Forever et Mécénat Chirurgie Cardiaque foreverDepuis 2006, Forever Living Products France se joint à l’association Mécénat Chirurgie Cardiaque pour venir en aide aux enfants atteints de malformations cardiaques ne pouvant être soignés dans leur pays d’origine. Les dons versés par nos Distributeurs contribuent à la prise en charge totale des jeunes patients. En 2012, les dons reversés à l’association ont permis d’opérer une fillette de 3 ans prénommée Koko. Originaire de Côte d’Ivoire, Koko a été opérée le 16 octobre 2012 d’une atrésie pulmonaire à septum ouvert, un défaut de circulation entre les deux ventricules associé à des branches pulmonaires de petits calibres. Après quelques jours passés en convalescence, Koko est repartie pour Abidjan pour y retrouver sa famille. Aujourd’hui Koko est suivie par les équipes médicales locales et se porte merveilleusement bien. Fondation Lalla Asmaa pour enfants sourds et muets

forever Depuis plus de 40 ans, la Fondation assure la prise en charge des enfants sourds et muets, en vue de favoriser leur épanouissement personnel, leur réussite scolaire et leur insertion sociale et professionnelle. Plus de 140 élèves y sont accueillis chaque année et reçoivent un enseignement et une formation adaptés. Grâce aux dons, la Fondation a créé une section d’enseignement secondaire préparant à l’obtention du baccalauréat et des ateliers de formations professionnelles dédiés à la broderie, la coiffure, les arts graphiques, la cuisine, etc. Forever Living Products Maroc et les Distributeurs organisent plusieurs fois par an des collectes de fonds pour financer l’achat d’appareils auditifs pour les enfants de la fondation. https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=pwGf-3Kl6zE
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▶ Napoleon Hill Réfléchissez et devenez riche

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REFLECHISSEZ ET DEVENEZ RICHE (telecharger free)

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REFLECHISSEZ ET DEVENEZ RICHE Enseignée, pour la première fois, la formule célèbre d'Andrew Carnegie pour gagner de l'argent,  basée sur 13 ÉTAPES PROUVÉES. Élaborée au cours de 25 ans de recherche, en collaboration avec plus de 500 hommes fortunés, qui ont prouvé par leurs propres accomplissements que cette philosophie est réalisable. PAR NAPOLEON HILL  
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HOMMAGES À L’AUTEUR De grands leaders américains “PENSEZ ET DEVENEZ RICHE” est le fruit de 25 années de travail. C’est l’ouvrage le plus récent de Napoléon Hill, basé sur sa fameuse philosophie du succès. Son travail et ses écrits ont été acclamés par de grands leaders de la finance, de l’éducation, de la politique et du gouvernement. Cour suprême des États-Unis, Washington, DC Cher N. Hill : J’ai finalement terminé la lecture de vos manuels sur la Loi du succès et je souhaite exprimer ma satisfaction pour le travail formidable que vous avez réalisé dans l’organisation de cette philosophie. Il serait vraiment utile que tous les politiciens du pays assimilent et appliquent les 17 principes sur lesquels vos leçons sont basées. L’ouvrage contient d’importants éléments que tout dirigeant pourra comprendre, quel que soit l’horizon dont il est issu.  Je suis heureux d’avoir eu le privilège de contribuer dans une moindre mesure dans l’organisation de ce cours extraordinaire sur la philosophie du “bon sens”. Bien à vous. (Ancien président et ancien chef de la justice des États- Unis) Roi des magasins 5 and 10 Cents Stores “En appliquant la plupart des 17 principes fondamentaux de la philosophie du succès, nous avons réussi à construire une grande chaîne de magasins. Je pense qu’il ne serait pas exagéré de dire que Woolworth Building pourrait être considéré, avec raison, comme un monument en hommage à l’efficacité de ces principes.” F.W.WOOLWORTH 
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Un grand magnat des bateaux à vapeur “Je suis réellement redevable d’avoir eu le privilège de lire votre livre sur la Loi du succès. Si j’avais connu cette philosophie 50 ans plus tôt, je suis certain que j’aurais pu accomplir tout ce que j’ai réalisé en moitié moins de temps. J’espère sincèrement que le monde découvrira votre travail et vous récompensera pour cela.” ROBERT DOLLAR UN CÉLÈBRE DIRIGEANT SYNDICAL AMÉRICAIN “La maîtrise de la philosophie du succès est l’équivalent d’une police d’assurance contre l’échec.” SAMUEL GOMPERS UN ANCIEN PRÉSIDENT DES ÉTATS-UNIS “Je voudrais vous féliciter pour votre persistance. Tout homme qui consacre autant de temps … fera nécessairement des découvertes d’une valeur inestimable pour ses semblables. Je suis profondément impressionné par votre interprétation des principes de la Maîtrise de l’esprit que vous avez décrit si clairement.” WOODROW WILSON Un ROI DU COMMERCE “Je sais que vos 17 principes fondamentaux de succès sont efficaces parce que je les applique dans la conduite de mes affaires depuis 30 ans.” John WANAMAKER Le plus grand fabricant au monde d’appareils photos “Je sais que vous bâtissez un monde meilleur avec votre Loi du succès. Je n’hésiterai pas à mettre une valeur monétaire sur cette formation parce qu’elle inculque à l’étudiant des qualités dont la valeur ne se mesure pas uniquement en termes d’argent.” GEORGE EASTMAN
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UN DIRIGEANT D’AFFAIRES NATIONALEMENT CONNU  “Tous les succès que j’ai pu obtenir, je les dois entièrement à l'application de vos 17 principes fondamentaux de la Loi du succès. Je pense avoir l'honneur d’être votre premier étudiant.” WM. WRIGLEY, JR. 
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PRÉFACE DE L’AUTEUR Dans tous les chapitres de ce livre, il est question du secret qui a permis à plus de 500 personnalités fabuleusement riches de faire fortune. J'ai étudié soigneusement pendant de longues années la vie de ces personnalités. Le secret a été porté à ma connaissance par Andrew Carnegie. Ce vieil Ecossais malin et sympathique l'a négligemment semé dans mon esprit, alors que je n’étais encore qu’un garçon.  Après l’avoir dit, il s'est installé dans sa chaise, une lueur joyeuse dans le regard, et m’a observé attentivement pour voir si j’étais assez intelligent pour réaliser l’importance de la révélation qu’il venait de me faire. Lorsqu’il a vu que j'avais saisi son idée, il m’a demandé si j’étais prêt à passer 20 ans ou plus à me préparer afin de révéler ce secret au monde entier, aux hommes et aux femmes dont la vie ne serait qu’un échec sans lui. Je lui ai dit que j’acceptais de le faire, et avec la coopération de M. Carnegie, j'ai tenu ma promesse. Cet ouvrage contient ce secret, qui a été testé par des milliers de gens issus de tous les horizons. L’idée de M. Carnegie était que la formule magique qui lui a permis d’amasser sa fortune immense, doit être mise à la disposition de personnes qui n'ont pas le temps d’étudier comment gagner de l’argent. Il espérait que je pourrais tester et démontrer l’efficacité de la formule par l'expérience d’hommes et de femmes de vocations diverses. Il croyait fermement que la formule devait être adoptée dans toutes les écoles et les universités publiques, car il était convaincu que si elle était enseignée correctement, elle pouvait révolutionner tout le système éducatif, réduisant ainsi de moitié le temps passé à l'école. L’expérience de M. Carnegie avec Charles M. Schwab, et avec d'autres jeunes hommes de type de M. Schwab, l’avait convaincu que la plupart des matières enseignées dans les écoles ne sont d’aucune utilité pour ce qui est de gagner sa vie
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ou amasser une fortune. Il était arrivé à cette conclusion après avoir pris successivement dans son entreprise un certain nombre de jeunes hommes dont la plupart étaient peu instruits, pour les entraîner dans l'utilisation de cette formule. Il a ainsi réussi à développer chez ces derniers un sens de leadership rare. Par ailleurs, ses instructions ont permis à toutes les personnes qui les ont suivies de faire fortune. Dans le chapitre sur la Foi, vous pouvez lire l'histoire étonnante de l'organisation de la Steel Corporation des États- Unis, société développée et gérée par un des jeunes hommes ayant servi d’exemple à M. Carnegie pour démontrer que sa formule serait efficace pour tous ce qui voulaient l’utiliser. Cette simple application du secret par ce jeune homme – Charles M. Schwab – lui a assuré une fortune énorme en termes d’argent et d’OPPORTUNITÉS. Grosso modo, cette application unique de la formule a généré la somme de 600 millions de dollars. Ces faits – et il s’agit de faits bien connus de toutes les personnes qui connaissaient M. Carnegie – vous donnent une idée juste de ce que la lecture de ce livre pourrait vous apporter, à condition que vous SACHIEZ CE QUE VOUS VOULEZ. Avant même que la période d’essai pratique de 20 ans ne se soit écoulée, le secret a été révélé à plus de 100 000 hommes et femmes qui l'ont utilisé à leur propre avantage, comme M. Carnegie l’avait prévu. Certains ont pu amasser une fortune grâce à lui. D'autres l'ont utilisé avec succès pour faire régner l'harmonie dans leur foyer. Un ecclésiastique en a fait une utilisation tellement efficace qu’il lui a rapporté un revenu de plus de 75 millions de dollars par an.  Arthur Nash, un tailleur du Cincinnati, s’est servi de son entreprise au bord de la faillite comme “cobaye” pour tester la formule. Les affaires ont repris et ont assuré la fortune des propriétaires. Elles continuent à prospérer, même après que M. Nash s’en est allé. C’était une expérience tellement unique en
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son genre que les journaux et les magazines lui avaient donné une valeur de 1 million de dollars de publicité élogieuse.  Le secret a été transmis à Stuart Austin Wier de Dallas, au Texas. Il était prêt pour cela – tellement prêt qu'il a renoncé à sa profession et a étudié la loi. A-t-il réussi ? Le livre raconte également son histoire. J’avais révélé le secret à Jennings Randolph, le jour où il a reçu son diplôme de l'université, et il l'a utilisé avec tellement d’efficacité qu'il en est maintenant à son troisième mandat en tant que Membre du Congrès, tout en ayant une excellente occasion de continuer à l’utiliser jusqu'à ce qu’il lui ouvre la porte de la Maison Blanche.  Alors que je travaillais comme chef de publicité de La- Salle Extension University, qui était loin d’être une institution célèbre à l’époque, j'avais eu le privilège de voir J. G. Chapline, Président de l'université, utiliser la formule de façon si efficace qu'il ait fait de La-Salle une des grandes écoles de formation à distance du pays depuis.  Le secret auquel je me réfère est mentionné pas moins d’une centaine de fois dans tout ce livre. Il n’est pas directement nommé, car il semble être plus efficace lorsqu’il est simplement dévoilé et laissé en vue, là où CEUX QUI SONT PRÊTS et QUI LE RECHERCHENT pourront le prendre. C'est pour cette raison que M. Carnegie me l’avait lancé aussi tranquillement, sans me donner son nom exact. Si vous êtes PRÊT à l’utiliser, vous reconnaîtrez ce secret au moins une fois dans chaque chapitre. Je voudrais avoir le privilège de vous dire comment vous saurez que vous être prêt, mais cela vous priverait d’une bonne partie l'avantage dont vous pourrez profiter en faisant la découverte par vous-même.  Alors que je rédigeais ce livre, mon propre fils, qui terminait alors sa dernière année d’études à l’université, prit le manuscrit du chapitre 2, le lut, et découvrit le secret par lui- même. Il utilisa l'information avec tellement d’efficacité qu'il
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obtint directement un poste de responsabilité, avec un salaire initial plus élevé que celui de monsieur tout le monde. Son histoire est narrée brièvement au chapitre 2. En la lisant, vous oublierez peut-être le sentiment que vous auriez pu avoir au début du livre, savoir que le livre semble promettre trop. Et, aussi, si vous n'avez jamais été découragé, si vous avez eu des difficultés à surmonter les épreuves qui vous ont brisé l'âme, si vous avez essayé et échoué, si vous n'avez jamais été handicapé par une maladie ou une affliction physique, l’histoire de la découverte et de l'utilisation par mon fils de la formule de Carnegie pourrait être pour vous l'oasis dans le Désert du Désespoir dont vous étiez en quête. Ce secret a été intensivement utilisé par le Président Woodrow Wilson pendant la guerre mondiale. Il a été transmis à tous les soldats qui ont combattu pendant la guerre, savamment incorporé dans la formation qu’ils recevaient avant de partir au front. Le Président Wilson m'avait dit que c'était un facteur crucial dans la mobilisation des fonds requis pour la guerre. Il y a quelques années, l’Hon. Manuel L. Quezon (qui était alors Commissionner résident aux îles philippines), avait été inspiré par le secret pour obtenir l’émancipation de son peuple. Il a obtenu l’indépendance des Philippines, et a été le premier président de l'état libre. Une chose étrange à propos de ce secret est que tous ceux qui l’ont acquis et l’ont utilisé se trouvaient littéralement emportés vers le succès, sans faire beaucoup d'effort, et n’avaient plus jamais connu l'échec ! Si vous doutez de cela, notez les noms des personnalités qui l'ont utilisé, là ils sont mentionnés, étudiez leurs succès par vous-même, et vous en serez convaincus.   L’expression “QUELQUE CHOSE POUR RIEN” n’a pas de fondement ! Vous ne pouvez pas obtenir le secret auquel
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je me réfère sans y mettre le prix, même si ce prix est de loin inférieur à sa valeur. Ceux qui ne le recherchent pas de toute leur volonté ne pourront l’obtenir à aucun prix. Il ne se donne pas, il ne s’achète pas cela parce qu’il s’acquiert en 2 parties. Ceux qui sont prêts pour le secret ont déjà une partie en leur possession. L’utilité du secret sera la même pour tous ceux qui sont prêts pour l’avoir.  L'éducation n'a rien à voir avec cela. Longtemps avant que je sois né, Thomas A. Edison s’était trouvé en possession du secret, et il l'avait utilisé de façon si intelligente qu'il fût devenu le premier inventeur au monde, bien qu'il n’eût fréquenté l’école que pendant 3 mois. Le secret avait été transmis à un partenaire d'affaires de M. Edison. Celui-ci l'a utilisé de façon si efficace que, bien qu'il ne gagnât alors que seulement 12 000 dollars par an, il amassa une grande fortune, et se retira très jeune du monde des affaires. Vous trouverez son histoire au début du premier chapitre. Elle devrait vous convaincre que devenir riche n’est pas impossible, que vous pouvez encore devenir la personne que vous rêvez d’être, que l’argent, la célébrité, la renommée et le bonheur sont à la portée de tous ceux qui sont prêts et déterminés à jouir de ces bénédictions. Comment est-ce que je sais ces choses ? Vous devriez découvrir la réponse avant que la lecture ce livre ne soit terminée. Vous pourriez le découvrir dès le tout premier chapitre ou bien à la dernière page.  Au cours des 20 ans de recherche que j'avais entreprise à la demande de M. Carnegie, j'ai étudié des centaines d'hommes célèbres, dont la plupart ont admis qu’ils avaient accumulé leur fortune colossale grâce au secret de Carnegie ; parmi ces hommes figurent :  HENRY FORD WILLIAM WRIGLEY JR.  JOHN WANAMAKER
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JAMES J. HILL GEORGE S. PARKER E. M. STATLER HENRY L. DOHERTY CYRUS H. K. CURTIS  GEORGE EASTMAN THEODORE ROOSEVELT JOHN W. DAVIS  ELBERT HUBBARD  WILBUR WRIGHT  WILLIAM JENNINGS BRYAN  DR. DAVID STARR JORDAN  J. ODGEN ARMOUR  CHARLES M. SCHWAB  HARRIS F. WILLIAMS  DR. FRANK GUNSAULUS  DANIEL WILLARD  KING GILLETTE  RALPH A. WEEKS  JUDGE DANIEL T. WRIGHT  JOHN D. ROCKEFELLER  THOMAS A. EDISON  FRANK A. VANDERLIP  F. W. WOOLWORTH  COL. ROBERT A. DOLLAR EDWARD A. FILENE  EDWIN C. BARNES  ARTHUR BRISBANE 
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WOODROW WILSON  WM HOWARD TAFT LUTHER BURBANK  EDWARD W. BOK  FRANK A. MUNSEY  ELBERT H. GARY  DR. ALEXANDRE GRAHAM BELL  JOHN H. PATTERSON  JULIUS ROSENWALD  STUART AUSTIN WIER  DR. FRANK CRANE  GEORGE M. ALEXANDER  J. G. CHAPPLINE  HON. JENNINGS RANDOLPH  ARTHUR NASH  CLARENCE DARROW  Cette liste ne représente qu'une faible partie des centaines de personnalités célèbres d’Amérique dont les réussites, financières et autres, prouvent que ceux qui comprennent et appliquent le secret de Carnegie, atteignent des sommets élevés dans la vie. Je n'ai jamais entendu dire qu'il ait conduit quelqu'un à un échec et personne n'a jamais réussi ou fait fortune sans l'appliquer. J'en conclus qu'il est essentiel et plus important que n'importe quelle connaissance que l'on peut acquérir par ce qui est communément appelé “l'instruction”. Et qu’est ce que l'“INSTRUCTION” au juste ? Je réponds à cette question en détail.  En ce qui concerne l’instruction, la plupart de ces hommes fortunés n'avaient reçu que très peu d'instruction.

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Milliardaire La vie incroyable du prince Waleed

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Comment faire une lettre de motivation convaincante ?

C'est la première chose que le recruteur lira, il faut donc qu'elle soit impeccable : voici ce que doit comporter une lettre de motivation... qui vous donne l'air motivé(e) et motivant(e).

  Comment rédiger sa lettre de motivation ?
D'abord, il faut bien réaliser son importance : si le recruteur n'est pas tenté par votre lettre, il ne lira même pas votre CV. Il est donc primordial d'y passer du temps. Commencez par prendre une feuille de brouillon pour noter vos idées. C'est très scolaire, mais ça marche ! Demandez-vous :
- Pourquoi je contacte cette entreprise ?
- Qu'est-ce que je peux lui apporter ?
- En quoi est-ce que je corresponds au poste ?
Ensuite seulement, vous pourrez vous atteler à la rédaction.
Si vous avez l'intention de mettre en avant des informations sur l'entreprise - leur dire que leur développement à l'international vous intéresse, par exemple -, vérifiez bien vos sources et vos informations. Une petite erreur peut décrédibiliser votre candidature.
Enfin, si vous avez un point faible qui vous tracasse - par exemple, une longue interruption de carrière, plusieurs enfants si vous êtes une femme… - ne l'évoquez pas dans la lettre de motivation. Souvent, les candidats ont tendance à "se débarrasser" de leur problème en l'indiquant dans le début de la motivation, alors qu'il ne faut surtout pas mettre en avant ses handicaps. Il sera toujours temps de les évoquer plus tard, sur le CV ou lors de l'entretien d'embauche. Le mot d'ordre, c'est : soyez positif !Que doit comporter une bonne lettre de motivation ?
Une bonne lettre de motivation se décompose en 4 paragraphes.
Le premier : la raison pour laquelle vous écrivez à l'entreprise. Indiquez la petite annonce à laquelle vous répondez, expliquez au besoin pourquoi vous envoyez une candidature spontanée, ou bien mentionnez votre contact dans l'entreprise s'il s'agit d'un ami qui vous a recommandé.
Dans le second paragraphe, indiquez votre parcours et insistez surtout sur ce que vous pourriez faire dans cette entreprise. Trop souvent, les candidats commettent l'erreur d'expliquer longuement pourquoi cela les intéresse de travailler pour l'entreprise, or ce qui intéresse vraiment l'employeur, c'est ce que vous pouvez lui apporter, pas l'inverse ! Sans tomber dans la vantardise, développez ce que vous avez réussi dans votre poste précédent, mettez en avant vos points forts, expliquez concrètement en quoi vos compétences pourraient être utiles… Bien sûr, cela n'empêche pas d'écrire que l'on serait heureux de faire partie de l'équipe et éventuellement de glisser quelques mots positifs sur l'entreprise elle-même.
Le troisième paragraphe est plus conventionnel, c'est l'endroit où vous évoquez le CV que vous joignez à la lettre et donnez les grandes lignes de votre carrière.
Enfin, le quatrième paragraphe conclut votre lettre, avec la classique formule de politesse. N'oubliez pas de préciser que vous êtes à la disposition du recruteur pour le rencontrer.

Et la forme ?
La longueur : une lettre, sauf cas exceptionnel, ne doit pas faire plus d'une page ; le recruteur y consacrera une minute, elle doit donc être claire et concise.
La présentation : pour faciliter la lecture toujours, faites une lettre aérée, aux paragraphes bien distincts. Ecrivez-la à la main si vous écrivez bien et si vous y tenez vraiment. En revanche, si vous n'avez pas une écriture très lisible, ne fatiguez pas le recruteur ; rédigez-la sur ordinateur. Cette question ne se pose même pas en cas de candidature par e-mail.
La formulation : le degré d'originalité que vous pouvez vous permettre dépendra de votre interlocuteur. Dans le milieu du spectacle, on peut se montrer plus libre que dans la banque, par exemple. Toutefois, et surtout si vous ne savez pas bien qui est la personne qui va vous lire, mieux vaut miser sur la sobriété.

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Qu'est ce que le marketing technologique ?

Certains dirigeants d'entreprises technologiques et/ou innovantes sont sceptiques sur l'intérêt du marketing sur leur marché. Ils pensent que les spécificités de celui-ci le rendent hermétique aux techniques et aux outils du marketing utilisé dans le grand public. Ils n'ont pas tout à fait tort. Le marketing doit être adapté au fonctionnement des échanges professionnels dans ces secteurs tout en conservant les objectifs de conquête de nouveaux clients et de fidélisation de ces derniers. On parle

Nous allons tâcher dans cet article de définir clairement ce qu'est le marketing technologique en BtoB et d'en donner les grands principes.
Le marketing technologique : pour qui ? Ce type de marketing s'applique surtout pour les entreprises technologiques et innovantes. Celles-ci sont souvent dirigées par des ingénieurs qui viennent de développer une solution dans laquelle ils ont perçu un potentiel commercial. Cette dernière apporte une nouveauté technologique ou d'usage ou encore est complètement inédite : on parlera d'innovation incrémentale ou de rupture selon le cas. Pour cette raison, la solution développée possède souvent un niveau de complexité telle qu'elle doit être beaucoup plus accompagnée vers le marché qu'une autre. Elle ne peut pas se vendre d'elle-même.
La phase de commercialisation de ce type de produit est donc très délicate. Les dirigeants de ces entreprises ont bien conscience que ce moment est absolument crucial pour l'avenir et le succès de leur solution. Pourtant, étant rarement experts en question marketing, ils ne savent pas toujours dans quels sens s'orienter ni par quoi commencer pour construire leur offre commerciale. Il arrive souvent qu'ils aient déjà en tête une ou plusieurs cibles pour lesquelles leur produit pourrait convenir. Certains se lancent même sans beaucoup plus de préparation vers ces cibles et l'on compte dans ces secteurs beaucoup d'échec commerciaux. Les chiffres sont là : entre 50 et 60% des innovations se soldent par des échecs, et leur origine est rarement d'ordre technologique. C'est dans ces situations et pour ces entreprises que le marketing technologique s'est développé et qu'il prend tout son sens.
Le marketing technologique : pourquoi ? Du fait de la technicité ou de l'innovation de leurs solutions, les entreprises technologiques se trouvent confrontées à des marchés dit peu matures. En BtoB, il s'agit souvent de marchés de niche avec des interlocuteurs peu nombreux mais ayant des besoins bien particuliers. Sur ce type de marché, le produit ne s'intègre pas spontanément dans les usages de la cible commerciale. Il peut même venir la bouleverser et être perçu dans un premier temps comme une prise de risque trop importante. Le marketing technologique doit permettre de construire le marché. Il faut bien comprendre le fonctionnement d'un marché tel qu'il est aujourd'hui pour imaginer sa mutation une fois la solution intégrée. Plutôt que de concevoir le marché de manière statique, les dirigeants des entreprises technologiques doivent acquérir une vision évolutive de celui- ci et s'entourer de partenaires spécialisés. En effet, le marché avant et après l'adoption de leur solution ne sera plus le même, et c'est à eux de le bâtir.
Le marketing technologique : comment ? Le principe de base est de faciliter au client l'utilisation du produit ou du service. Ce n'est pas à lui de s'interroger sur comment il peut l'utiliser et se perfectionner grâce à elle. C'est plutôt à l'entreprise technologique de lui fournir tous les éléments pour que cette appropriation se fasse avec le minimum d'effort de sa part. En agissant de la sorte, elle maximise ses chances de vendre son produit et elle favorise la satisfaction client.
En apportant une solution qui va bouleverser les usages, les entreprises technologiques ne doivent pas avoir peur de bouleverser le marché. Que ce soit en utilisant des canaux de distribution ou un format d'offre différent de ce qui se fait habituellement. La clef est de s'appuyer sur une connaissance terrain du marché en menant des études marketing approfondies. Pour donner un exemple, l'entreprise technologique pourra découvrir un prescripteur absolument indispensable ou encore s'apercevoir qu'une intégration dans tel logiciel est une condition sine qua non pour son client. Elle évite ainsi de perdre du temps et de transformer sa réussite technologique en échec commercial.
En ce qui concerne la partie "éducation du marché", l'entreprise technologique va devoir user de pédagogie à travers des outils de communication intelligents comme des cas d'étude, des livres blancs, des articles ou encore des témoignages. Le contenu de ces documents doit être factuel et objectif. Il ne suffit pas d'affirmer être les plus performants ou de vanter le nombre de fonctionnalités de sa solution. Le but ici est de faire entrer la solution dans les usages de votre cible par des exemples concrets.

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Je n'aime pas parler d'argent , comment négocier ?

Evoquer les questions d'argent avec aisance est le nerf de la guerre quand on veut réussir sa négo, tant avec un client qu'avec son boss. Si parler gros sous vous est difficile, voici comment aborder la question plus facilement. Extrait de Réussissez toutes vos negos en entreprise, édité par L'Entreprise.

 

Deux stratégies
Si vous faites partie des "personnes à habileté réduite pour parler d'argent", il peut s'agir d'un véritable handicap, qui empoisonne la vie professionnelle et/ou personnelle, vous pouvez adopter deux stratégies différentes :
>contourner le problème et respecter votre incapacité à parler d'argent en faisant autrement
>affronter le problème et éliminer le dégoût, sortir de la pudeur, acquérir la capacité à traiter de cette question
Pour contourner le problème, quelques solutions simples sont envisageables :
-faites en sorte d'être accompagné dans la négociation par un collègue qui prend les commandes de la discussion lorsque vient le moment de parler d'argent
-fixez des prix à l'avance, au niveau exact de votre objectif, et annoncez que tout est négociable, sauf le prix
- sous-évaluez ce que vous avez à proposer, ou surévaluez ce que vous souhaitez acquérir, de manière délibérée, afin de couper court à tout débat sur la question
- utilisez un intermédiaire pour parler d'argent à votre place (consultant en recrutement, avocat, notaire, agent, etc.
Pour affronter le problème, quelques solutions sont également possibles :
- repérez des "modèles" positifs : des personnes que vous respectez et qui parlent aisément d'argent ? observez-les soigneusement, et inspirez-vous de ces modèles en copiant leurs comportements (au besoin, proposez de les accompagner pour une discussion financière, en simple observateur)
- imaginez que ce n'est pas votre argent (si c'est parler de votre argent qui vous gêne
- imaginez que c'est votre argent (si c'est de l'argent de votre entreprise dont vous êtes incapable de parler)
- formez-vous à la négociation, en choisissant un cours où sont proposés des mises en situation et des jeux de rôles qui vous permettront d'exprimer vos difficultés et de les évacuer
- allez voir un coach pour régler la question sur le plan professionnel
- allez voir un psy pour régler la question sur le plan personnel.
1. Comment éviter les confusions sur le prix d'un produit ou d'un service ?
Avant tout, il est utile de ne pas faire de confusion entre le prix, le coût et la valeur d'un bien.
Exercez-vous !
> Quelques exemples pour illustrer la différence entre un prix, un coût et une valeur.
- "Je ne peux pas vous vendre cet emprunt moins cher que je n'achète l'argent, tout de même !" est un joli tour de passe-passe bancaire, qui laisse supposer que la totalité de l'argent prêté sera emprunté, en passant sous silence la masse des comptes à vue non rémunérés (ce tour de passe-passe fonctionne aussi avec les matières premières aux prix fluctuants, quand on escamote la question des stocks).
- "De nos jours, on n'a pas un bon vélo à moins de 500 e" est une confusion entre le prix moyen du marché et la valeur de l'objet, savamment amalgamés dans un "bon" indéfini.
- "Regardez la décomposition de mes coûts, je suis au taquet partout, mon prix est bon, vous ne trouverez pas moins cher ailleurs !" est un amalgame prix/coût /valeur.
Connaître la fourchette des prix
> Pour acheter aux meilleures conditions, l'idéal est de savoir à quel prix minimum l'autre est prêt à vendre. C?est ce que l'on appelle son "prix plancher".
> Dans l'autre sens, pour vendre au meilleur prix, l'idéal est de savoir quel prix maximum l'acheteur est prêt à dépenser pour obtenir ce que vous avez à lui proposer. On l'appelle aussi "prix plafond".
2. Prix, coût, valeur?
Ces trois notions éclairent différemment la question de l'argent, et ouvrent sur d'autres aspects de la négociation.
Ainsi :
> le prix est le montant auquel se fera la transaction
> le coût est la somme des dépenses engendrées par la création du produit ou service
> la valeur est la somme que l'acquéreur serait prêt à dépenser pour acquérir le produit ou service (à noter que dans certains cas, cette valeur est fixée par l'ensemble des intervenants : c'est ce que l'on appelle "le marché").
Dans le cas d'une transaction financière, que vous soyez acheteur ou vendeur, prenez le temps de réfléchir à la situation dans laquelle vous vous trouvez. Qui fixe le prix ? Quel est le coût du produit ? Peut-on définir sa valeur ?
- Le prix peut être inférieur à la valeur, si le vendeur n'a pas conscience de toute la valeur de son offre, ou s'il choisit de ne pas la réaliser.
- Le prix peut être supérieur à la valeur, si l'acheteur se laisse prendre par surprise et n'a pas bien pris le temps d'évaluer son besoin, si ce qu'il achète a pour lui une valeur sentimentale, ou si le vendeur donne des informations mensongères au sujet de son produit ou service.
C?est l'objet même des célèbres "clauses en toutes petites lettres au bas des contrats" : laisser l'acheteur surévaluer la valeur de la prestation ou du produit proposé.
Le coût s'évalue en fonction de modalités de calcul extrêmement variables, selon qu'il est moyen ou marginal, selon les règles d'affectation des dépenses indirectes, etc.
3. Quels enjeux se cachent derrière le prix ?
Un prix est un chiffre? qui peut cacher beaucoup de choses.
Nombre d'unités
Voici quelques exemples d'enjeux associés au prix, mais vous pouvez en rencontrer d'autres, en vous demandant :
> à quoi m?engage ce prix, au-delà de cet achat-là (ou, réciproquement, cette vente-là) ?
> quel effet ce prix peut-il avoir sur l'environnement ?
On négociera plus serré si le nombre d'unités est grand, parce que le prix de la première acquisition sera la base de négociation des acquisitions suivantes.
Si ce nombre est connu et que l'acheteur peut s'engager, alors la négociation de prix en tiendra compte directement. Si ce nombre est seulement évalué, prévisionnel, non garanti, alors il est plus difficile d'incorporer cela dans la négociation de pr

Si vous êtes vendeur : certains acheteurs sont maîtres dans l'art de faire miroiter les achats futurs pour faire baisser le prix du premier achat, sans s'engager sur la quantité (bien souvent tout simplement parce qu'ils ne le peuvent pas).
S'il n'y a aucun engagement écrit, par la suite, il sera aisé à l'acheteur de trouver une bonne raison de ne pas honorer sa vague promesse (par exemple, ses besoins ont changé, ou le produit n'a pas répondu à toutes ses attentes, etc.). Donc méfiez-vous !
Tactique : prenez votre acheteur au mot, et acceptez la baisse de prix? mais conditionnez-la au fait que le volume d'achat se confirme ! C?est le principe de la ristourne de fin de période. En fin de trimestre, ou d'année, on cumule les quantités effectivement achetées et le vendeur rembourse à son client la différence entre le prix effectivement pratiqué et le prix réduit associé à la quantité.
Cette tactique permet aussi de vous protéger contre le morcellement des achats. Si votre client répartit ses quantités sur plusieurs fournisseurs, il ne bénéficiera pas des meilleurs prix.
Si vous êtes acheteur : il serait imprudent de vous engager sur une quantité qui ne dépendrait pas de facteurs totalement contrôlable par vous, ou par votre entreprise. Nombreux sont ceux qui se sont vus livrer des quantités effectivement commandées mais non nécessaires ou facturer des charges supplémentaires pour cause de clause de dédit.
Tactique : fixez la limite du nombre d'unités que vous êtes disposé à payer au premier prix convenu. Et surtout faites figurer en clair dans le contrat votre intention de réviser les prix au-delà de cette quantité.
Si votre pouvoir d'acheteur est grand, que vous êtes confiant dans votre évaluation de la valeur du produit ou service, et que le vendeur est très tenté, allez même jusqu?à négocier à l'avance les réductions de prix associées aux quantités.
La "vraie valeur"
Si vous êtes vendeur : il est difficile de vendre certains produits ou services "la première fois" ; on peut donc être tenté de vendre à un prix inférieur pour emporter la décision.
Mais, il est également difficile de revenir trois mois plus tard pour vendre la même chose (produit ou prestation), à un prix plus élevé, simplement parce qu'entre-temps, le client qui aura "goûté" le produit ou le service, aura pris conscience de sa vraie valeur.
Dans ce cas, annoncez clairement au moment de la négociation le prix autour duquel les transactions futures se discuteront, et spécifiez verbalement que le prix réel de la première vente est inférieur pour permettre au client de se faire une idée.
Si nécessaire, accordez à votre client une durée de validité du premier prix, ou un nombre d'unités achetées.
Attention : distinguez clairement cette procédure des procédures de réduction de prix sous condition de volume !
Si vous êtes acheteur : utilisez cet argument de nécessité d'évaluation du produit spécifiquement pour obtenir un prix très bas lors du premier achat. Dites dès le début qu'il vous faudra peut-être plusieurs essais pour finir votre évaluation, et négociez une durée de validité de ce premier prix aussi longue que possible.
Lors des négociations suivantes, lorsque le vendeur augmentera le prix, posez-lui des questions sur la justification de la différence de prix, comme si elle n'avait jamais été, à vos yeux, "acquise d'avance".
Astuce : si vous vous en sentez le culot, utilisez alors l'argument "volume" pour demander au contraire un prix inférieur au premier !
Impact sur l'environnement
Selon le marché sur lequel vous évoluez, et selon que vous êtes vendeur ou acheteur, l'enjeu lié à la publicité sur le prix que vous pratiquez/acceptez peut vous être favorable ou défavorable.
Exemple 1. "En tant que coach de groupes, je suis entrée sur un marché relativement fermé, grâce à des relations personnelles et en pratiquant des tarifs très bas.
J?ai demandé à mes premiers clients de rester extrêmement discrets sur le prix de mes prestations, en leur spécifiant que mes tarifs ?normaux? étaient 30 % supérieurs, afin de préserver mes chances de vendre plus tard, dans ce marché spécifique, grâce à un début de réputation de qualité, mes prestations à des prix plus confortables.
J?en ai fait presque une clause de contrat : parlez de moi, des services que je vous rends, mais ne parlez pas de mes prix car je veux pouvoir pratiquer des prix normaux avec d'autres clients éventuels dans votre environnement."
Exemple 2. "Lors d'une crise à la hausse sur une matière première, par exemple l'acier, une guerre des tranchées se joue entre fournisseurs et grands clients de l'industrie automobile.
Dès qu'un constructeur accorde un ajustement du prix à l'un de ses fournisseurs, ce nouveau prix devient le standard pour les autres fournisseurs du même client, mais aussi pour les autres constructeurs. Les enjeux de la négociation vont donc bien au-delà de la quantité d'acier achetée à un fournisseur par un client, mais peut concerner des centaines de fournisseurs pour des dizaines de clients !"
Exemple 3. Le montant d'une transaction de départ/licenciement est souvent assorti d'une clause de confidentialité, pour ces mêmes raisons.
4. Comment se préparer selon qu'on est vendeur ou acheteur ?
Comme toujours dans une négociation, la clé de la réussite se trouve en amont.
Les coûts et la marge
Si vous êtes acheteur, tout ce que vous pouvez apprendre sur les coûts du vendeur vous intéresse.
Attention :les informations que vous donne le fournisseur lui-même ne sont pas forcément à prendre au pied de la lettre. Dans les informations qu'il vous transmet, il peut parfaitement biaiser ou déformer certaines données.
L?idéal, en la matière, est de récolter des informations issues d'une comptabilité analytique que vous comprenez, en provenance d'une personne qui fabrique ou exerce un produit/métier similaire.
Cette information peut provenir :
> d'un concurrent de votre fournisseur (mais combien allez-vous payer cette information ?)
> d'une entreprise de métier similaire que vous connaissez bien
> de votre propre entreprise, si elle a réalisé en interne ces pièces ou cette prestation à une époque antérieure, avant de chercher à les sous-traiter.
Si vous êtes vendeur, vous devez connaître exactement vos propres coûts. Ainsi, vous maîtrisez vos marges de manoeuvre. Vous pouvez mesurer rapidement l'impact sur vos coûts de toute modification du produit ou du service envisagée en cours de la négociation.
Vous devez aussi savoir ce qu'il vous en coûtera effectivement de réaliser ou de ne pas réaliser la vente, en termes de disponibilité de capacité de production, de régularité de votre charge, de trésorerie, etc.
Enfin, vous devrez décider du niveau de transparence que vous adoptez avec votre prospect. Êtes-vous disposé à jouer franc jeu et montrer la décomposition réelle de votre prix ?
Du désir
Si vous êtes vendeur,bien entendu, toute information qui vous aidera à évaluer la désirabilité de votre offre pour le client, ou qui vous aidera à placer votre prix juste au niveau où le client est prêt à l'acheter est précieuse.
C?est pour cette raison que les vendeurs aiment se rapprocher des clients sur un registre "amical". C?est bien souvent une tactique pour collecter des informations !
Rendez visite aux techniciens, et sous prétexte de convivialité voire d'améliorations futures des produits, faites-les parler de leurs problèmes actuels, y compris les problèmes de budget, ainsi que des solutions et des alternatives à votre offre dont ils disposent éventuellement.
Si vous êtes acheteur, il est essentiel d'avoir à l'esprit le prix que vous êtes prêt à payer pour acquérir le produit ou le service en question ainsi que les options dont vous disposez si l'affaire ne se conclut pas.
Il est aussi utile de savoir protéger ces informations, et, le cas échéant, enquêter pour identifier d'où viennent les fuites.
Il vous appartient, enfin, de décider du niveau de transparence que vous adopterez avec votre fournisseur potentiel. Êtes-vous disposé à jouer franc jeu et à lui montrer vos objectifs et contraintes budgétaires ? 

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